始めに私の体験談を一言でいうとこれ。

JUZO
ESETは完璧です これ以上なく安定した素晴らしいソフトです
全く不具合なし。
しかしESETの不具合で検索する人はいるようなので私が不具合なしというだけで、みんながみんなそうというわけじゃないみたいですね。というわけで、公式の不具合情報と皆さんの口コミをまとめます。
Twitterで検索するとESET 不具合で一時期かなりの不具合が出ていたことがうかがえが得ますね。Twitterの検索結果
esetの不具合でネットに繋がりにくくなっている現象がでいるらしい。
— thinkpad_x31 (@thinkpad_x31) March 2, 2018
私もesetだが影響を受けなかった。
しかし影響なかったという人もいますし、私も気づきもしなかったですね。ということは環境に依存するということです。
とりあえず原因不明のESETの不具合が発生している方はTwitterを調べた後、サポート情報を確認することをおすすめします。
またまだ持っていない方はESETの公式代理店で買えば直接サポートも受けられますよ。